Fidelize seu cliente em 3 segundos.1 QR code.
Coloque a Plaquinha com QR Code no balcão: o cliente escaneia com o celular e entra no seu clube pelo próprio WhatsApp — sem app, sem cartão de papel, sem digitar nada no caixa.
- Cliente escaneia o QR
- Manda a mensagem
- Ganha pontos no WhatsApp
- 14 dias grátis, sem cartão
- A partir de R$ 49,90/mês
- Cancele quando quiser
Fidelizar não é opinião — é matemática.
Números do mercado brasileiro de varejo e relacionamento com clientes.
5×
mais barato
reter um cliente do que conquistar um novo.
Fonte: Harvard Business Review
99%
dos brasileiros
usam WhatsApp — o canal favorito para se relacionar com marcas.
Fonte: Opinion Box
68%
dos consumidores
voltam a comprar quando participam de um programa de fidelidade.
Fonte: Bond Brand Loyalty
6,5 mi
de comércios
de pequeno e médio porte no Brasil — sua oportunidade.
Fonte: Sebrae
Você é um dos primeiros a levar isso para o balcão do seu negócio. À medida que o FidelizAI cresce, esta seção vira a lista dos comércios que já estão fidelizando com a gente.
O cliente que já comprou de você é 5× mais barato de trazer de volta.
Mas você provavelmente nem sabe o nome dele. E os cartões de papel não estão ajudando.
O cliente compra uma vez e some.
Você atendeu bem, ele elogiou, foi embora feliz — e nunca mais voltou. Você nem sabe o nome dele.
O cartão de fidelidade some junto.
Amassa na carteira, molha no bolso, ou o cliente 'perdeu, faz outro'. E lá vai você imprimir uma nova pilha.
O caixa fica atolado em horário de pico.
"Aceita nosso cartãozinho de pontos?" — 1 minuto de conversa vezes 50 pessoas = fila até a porta.
Existe um jeito melhor — e ele já está aqui embaixo.
O jeito mais seguro de cadastrar seus clientes no WhatsApp.
Quando é o cliente que inicia a conversa, seu número entra na categoria mais protegida da Meta. Zero risco de bloqueio por "disparar em massa para número novo", zero erro de digitação no caixa, e você entrega o programa sem pedir nada além de um sim.
Zero atrito no caixa
Nada de perguntar telefone e digitar no caixa em horário de pico — o próprio cliente resolve enquanto espera.
Protege seu WhatsApp
O cliente fala com você primeiro (inbound). É o padrão-ouro de consentimento — reduz muito o risco de bloqueio.
Cadastro sem erros
Nome e telefone digitados pelo próprio cliente. Zero erro de dedo do atendente, número sempre certo.
💡 Você imprime a plaquinha direto do painel, no tamanho A5 — pronta para colocar no porta-retrato.
Também dá pra fazer no braço, do balcão.
Quem prefere o jeito clássico continua tendo tudo: sua equipe pergunta o telefone, você registra na tela e o cliente recebe a confirmação. Sem cartão, sem app, sem drama.
Você pergunta o telefone
Se o cliente ainda não é do clube, é a única pergunta que a sua equipe faz — sem app, sem crachá, sem fila.
Registra no painel
Buscar por nome ou telefone, clicar em “+1 ponto”. A equipe aprende na primeira compra.
O cliente vê o saldo
Chega a mensagem com o novo saldo, progresso visual e o que falta para a próxima recompensa.
Experimente: clique no botão acima.
Quer mexer no sistema inteiro? Abrir a demonstração completa →
Por que trocar o cartãozinho de papel?
Mais do que um cartão de fidelidade: uma maneira simples de manter seus clientes por perto.
Clientes voltam mais
Pontos e recompensas dão um motivo real para a próxima visita.
Substitui o cartãozinho
Chega de carimbo esquecido, cartão rasgado ou planilha de Excel: os pontos ficam salvos no sistema.
Sua marca no bolso do cliente
As mensagens saem no seu WhatsApp, com o nome do seu negócio — não de uma plataforma qualquer.
Você define as regras
Quantos pontos, qual meta e qual recompensa — e pode mudar quando quiser.
Conheça seus clientes
Veja quem compra, com que frequência e quem anda sumido faz tempo.
Preço fixo, todo cliente incluso
Uma mensalidade só, sem taxa por cliente cadastrado. Se você crescer 10× este mês, o preço é o mesmo.
O relacionamento roda sozinho.
Enquanto você cuida do balcão, o FidelizAI lembra dos seus clientes por você.
Aniversários
No dia do aniversário, o cliente recebe uma mensagem sua — com a condição especial que você escolher.
Clientes sumidos
O sistema mostra quem está há muito tempo sem comprar, e você chama de volta com um clique.
Campanhas do seu jeito
Escreva a mensagem com a voz da sua marca e fale com cada cliente pelo nome.
As mensagens dependem da configuração e integração de comunicação utilizada pelo estabelecimento.
Enquanto você atende no balcão, o FidelizAI conversa por você.
Confirmações de pontos, mensagem de aniversário, chamada de cliente sumido e campanhas segmentadas — tudo acontece no WhatsApp do seu negócio, direto pelo painel.
- Cliente ganha ponto → recebe confirmação em segundos
- Aniversariante do dia → você envia pelo painel em 1 clique
- Cliente sumido há 30 dias → convite pra voltar
- Você escreve uma campanha → o sistema dispara pra lista toda
Aniversário do Carlos
agoraEnviou: “Feliz aniversário! Tem um mimo esperando você.”
Serve para o meu negócio?
Se o seu cliente pode voltar, serve. Cada negócio cria a regra que faz sentido — veja alguns exemplos:
Hamburgueria
10 compras = 1 hambúrguer
Barbearia
5 cortes = 1 grátis
Cafeteria
8 cafés = 1 grátis
Manicure
6 atendimentos = brinde
Pet shop
5 compras = benefício
Loja
compras viram pontos
Restaurantes, padarias, salões, estúdios, papelarias, postos, lava-rápidos… e o seu.
Perguntas frequentes
É um programa de fidelidade digital para o seu negócio: o cliente compra, você registra a compra pelo telefone dele e ele acumula pontos até ganhar a recompensa que você definir.
Não. O cliente participa só informando o telefone no momento da compra e recebe as confirmações por mensagem.
Você ou qualquer pessoa da sua equipe. O fluxo leva segundos: digitar o telefone e clicar em registrar.
Sim. Você define a meta (5, 8, 10 pontos…) e o que o cliente ganha: um produto, um serviço, um desconto ou um cupom.
Sim. Serve para qualquer negócio com clientes que podem voltar: alimentação, beleza, pet shops, lojas, serviços e mais.
As confirmações de pontos e as campanhas podem chegar por WhatsApp. As mensagens dependem da configuração e integração de comunicação utilizada pelo estabelecimento.
Sim. Você conecta o WhatsApp do negócio uma vez (escaneando um QR Code) e as confirmações passam a sair pelo seu número — o cliente reconhece o remetente.
Sim. A assinatura é mensal, sem multa e sem tempo mínimo de permanência.
O plano Fidelidade tem o programa de pontos e o painel. O Pro adiciona mensagens de aniversário, reativação de clientes sumidos e campanhas segmentadas em massa.
Não. Ele é uma ferramenta de fidelização e funciona ao lado do seu sistema de caixa, não no lugar dele.
Ele responde SAIR no WhatsApp e o sistema para de enviar automaticamente — é opt-out em conformidade com a LGPD. Responder VOLTAR reativa.
Ainda com dúvida?
Teste o sistema sem cadastro ou fale com a gente — respondemos rápido.
Nossa garantia
14 dias grátis, sem cartão.
Teste tudo por 14 dias. Se não fizer sentido pro seu negócio, você não paga nada — e nem precisa preencher formulário nenhum.
E se meu cliente não usar WhatsApp?
99% dos brasileiros usam. E se um não usar, você registra o telefone dele igual — os pontos ficam salvos no sistema e ele consulta no balcão.
Vou conseguir configurar?
Cadastro em 3 minutos, painel simples, e se travar em qualquer coisa a gente responde no mesmo dia. Sem TI, sem consultor.
E se der problema no dia?
Sistema em nuvem com backup diário. Se algo travar, a gente conserta. Enquanto isso, o balcão continua rodando no papel — nada trava.
Comece por R$ 49,90/mês.
Sem taxa de adesão, sem surpresa e sem tempo mínimo de permanência — cancele quando quiser.
Fidelidade
Programa de pontos essencial
Pra começar a fidelizar seus clientes já.
R$49,90/mês
- Programa de pontos e recompensas
- Cadastro de clientes pelo telefone
- Registro de pontos em segundos
- Regras de recompensa do seu jeito
- Histórico de compras e pontos
- Painel do seu negócio
- Cliente avisado a cada ponto
FidelizAI Pro
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- Tudo do plano Fidelidade
- Mensagens de aniversário em 1 clique
- Reativação de clientes sumidos pelo painel
- Campanhas segmentadas com o nome do cliente
- Relacionamento sem esforço — economiza horas por semana
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